Política de Privacidade e Proteção de Dados
A Clínica Dr. Fernando Póvoas respeita a privacidade de todos os utilizadores e garante que os dados pessoais são tratados de forma lícita, transparente e segura. Esta política explica que informação recolhemos, como a utilizamos, com quem é partilhada e quais os seus direitos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento
A Clínica Dr. Fernando Póvoas é a responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através deste website e dos contactos realizados pelos utilizadores para agendamento de consultas e pedidos de informação.
2. Que Dados Recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados:
Dados de identificação e contacto: Nome, email, telefone.
Dados para marcação de consultas: Informações necessárias para a gestão clínica e triagem.
Dados fornecidos voluntariamente: Informações submetidas em formulários ou pedidos de esclarecimento.
Dados técnicos de navegação: Cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e comportamento no site para fins de melhoria de experiência e segurança.
3. Finalidades e Base Legal do Tratamento
Utilizamos os seus dados com base no seu consentimento, na execução de serviços de saúde ou no nosso interesse legítimo para:
Agendamento e gestão de consultas.
Resposta a pedidos de informação e apoio ao paciente.
Envio de comunicações relevantes (newsletters), quando expressamente autorizado.
Melhoria do funcionamento e segurança do website.
Cumprimento de obrigações legais (faturação e arquivo clínico).
4. Partilha de Dados
A Clínica Dr. Fernando Póvoas recorre a outras entidades para a prestação de determinados serviços. Eventualmente, essa prestação de serviços poderá implicar o acesso, por estas entidades, a dados pessoais dos seus Clientes. Os dados podem ser partilhados com:
Profissionais de saúde da Clínica: Envolvidos no seu acompanhamento clínico.
Outras entidades de saúde (ex: Farmácias): Sempre que seja necessária a partilha de informação para efeitos de dispensa de medicação prescrita ou logística de saúde. Nestes casos, estas entidades atuarão como responsáveis autónomas pelo tratamento dos dados.
Parceiros técnicos: Entidades envolvidas na operação do website e sistemas de gestão.
Entidades reguladoras: Quando exigido por lei.
Nunca comercializamos os seus dados pessoais.
5. Conservação e Segurança
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades descritas ou pelo tempo legalmente exigido pelas autoridades de saúde. Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
6. Direitos do Titular dos Dados
O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos de:
Acesso e retificação dos dados.
Eliminação ou limitação do tratamento (salvaguardando obrigações legais de arquivo clínico).
Portabilidade dos dados.
Retirada de consentimento.
Os pedidos devem ser realizados através dos contactos oficiais listados abaixo.
7. Contactos para Questões e Exercício de Direitos
Clínica do Porto
Morada: Avenida Fernão de Magalhães, 1585 – Porto, Portugal
Contactos Gerais: +351 225 573 130 (Chamada para a rede fixa nacional)
Serviços Estéticos: +351 225 573 136 (Chamada para a rede fixa nacional)
Medicina Dentária: +351 916 081 777 (Chamada para a rede móvel nacional)
Emails: porto@clinicafernandopovoas.pt | dentaria@clinicafernandopovoas.pt
Clínica de Lisboa
Morada: Estrada da Luz, 90 – 11º Andar, Sala E – Lisboa, Portugal
Contactos Gerais: +351 217 210 290 (Chamada para a rede fixa nacional)
Serviços Estéticos: +351 217 210 296 (Chamada para a rede fixa nacional)
Email: lisboa@clinicafernandopovoas.pt
Clínica de Luanda
Morada: Rua Comandante Stona, 276 – Luanda, Angola
Contactos: +244 948 432 809 | +244 948 432 810 (Chamada para a rede móvel – Angola. Custo de chamada internacional de acordo com o seu tarifário)
Email: luanda@fernandopovoas.co.ao
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação. Pode gerir as suas preferências através das definições do seu navegador.
9. Alterações à Política
As alterações a esta Política de Privacidade serão publicadas nesta página.
Data da última atualização: 19 de fevereiro de 2026
